삼성 '갤럭시S20 FE' 스크린 터치 오류 아직 미해결?

삼성전자가 아이폰12를 겨냥해 선보인 갤럭시S20 FE(팬 에디션)에서 보고된 스크린 터치 오류 현상이 아직 미해결된 것으로 보인다.

16일 관련 업계에 따르면 뽐뿌, 클리앙, 삼성 스마트폰 네이버 카페 등 온라인 커뮤니티에는 갤럭시S20 FE를 미리 배송받은 사용자 일부가 터치 불량 이슈를 제기하고 있는 것으로 전해졌다.

갤럭시S20 FE는 국내에서 이달 6일부터 12일까지 사전예약을 거쳐 16일 정식으로 출시된다. 사용자들은 스크롤을 내릴 때 터치가 먹히지 않는다거나, 갑자기 마음대로 스와이프 되는 현상을 겪었다고 주장하고 있으며 일부 사용자는 터치하지 않았는데도 화면이 눌리는 '고스트 터치' 현상도 보고하고 있다.

이는 갤럭시S20 FE가 먼저 출시된 미국 소비자들이 겪은 현상과 동일하다. 폰아레나, 샘모바일 등 해외 매체들은 최근 갤럭시S20 FE 소비자 일부가 터치스크린 오작동을 겪고 있다고 보도하기도 했다.

삼성전자는 지난 12일 터치 관련 안정화 코드 적용이 포함된 신규 소프트웨어 업데이트를 배포했다. 그러나, 일부 사용자는 업데이트를 설치해도 동일한 현상이 발생한다고 보고하고 있다.


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