'갤럭시S23 울트라' 디스플레이 녹색 선 오류 보고.. 소프트웨어 문제?

출처: https://x.com/SamsungSWUpdate

삼성전자 '갤럭시S23' 및 '갤럭시S23 울트라' 일부 모델에서 디스플레이에 녹색 선이 나타나는 오류가 발생하고 있다고 해외 매체 기즈모차이나가 보도했다.

삼성 커뮤니티 포럼과 소셜 미디어에 올라온 사용자들의 보고에 따르면, 특별한 충격이나 물리적 손상 없이도 화면에 녹색 선이 갑자기 발생하는 현상이 나타나고 있다.

한 사용자는 지난해 12월 게시글을 통해 11월 보안 패치 이후 디스플레이에 녹색 선이 나타났다고 밝혔으며, 올해 2월에도 유사한 문제가 발생했다는 게시물이 삼성 커뮤니티 포럼에 올라왔다.

현재까지 정확한 원인은 밝혀지지 않았으나, 일부 사용자들은 소프트웨어 업데이트 이후 문제가 발생했다는 점을 지적하며, 해당 현상이 소프트웨어적 결함일 가능성을 제기하고 있다.

갤럭시 스마트폰에서 녹색 선 오류가 보고된 것은 이번이 처음은 아니다. 2024년에도 '갤럭시S21' 시리즈와 '갤럭시S22 울트라' 일부 모델에서도 비슷한 현상이 발생한 바 있다. 당시 삼성전자는 일부 국가에서 해당 문제를 겪는 사용자들을 대상으로 일회성 무료 디스플레이 교체 서비스를 제공한 사례가 있다.

삼성전자가 '갤럭시S23' 시리즈의 녹색 선 오류에 대해 공식적인 입장을 내놓을지, 또는 별도의 대응 조치를 마련할지는 아직 불투명하다.