초보자를 위한 윈도우 2000 복구 방법

윈도우 2000은 윈도우 98이나 윈도우 Me와는 다르게 시스템에 문제가 생겼을 경우 복구하기가 쉽지 않다. 그 이유는 윈도우 2000은 도스 환경을 바탕으로 한 플로피 디스크의 부팅이 어렵고 응급 복구 디스크를 만들어 놓지 않은 경우에는 플로피를 이용한 부팅 자체가 불가능하기 때문이다. 덕분에 초보자의 경우 여러 가지 이유로 시스템 부팅에 문제가 생긴 경우에 이에 대한 대처를 하기가 상당히 어렵다. 따라서 이번 강좌에서는 윈도우 2000의 부팅에 문제가 생긴 경우에 어떠한 방법으로 해결을 할 것인지를 알아보기로 하겠다. 이 글은 필자가 pcline에 연재했던 글을 재편집했음을 밝힌다.

1. 부팅이 불가능한 경우 윈도우 2000은 복구가 더 힘들다

윈도우 2000의 경우는 윈도우 98이나 윈도우 Me와는 다르게 도스 모드를 사용해서 부팅하는 것이 아니라 NT 기반의 부팅 과정을 따르기 때문에 부팅 과정이 손상을 입을 경우에 더욱 더 큰 문제를 일으킬 수 밖에 없다. 왜냐하면 자칫 잘못하다가는 하드디스크에 있는 자료를 몽땅 날려 버리는 방법 밖에는 컴퓨터를 다시 살리는 방법이 없기 때문이다.

실제로 필자가 겪었던 일 중 하나는 윈도우 2000 상에서 윈도우 미디어 플레이어 7.0을 설치한 다음에 발생했다. 미디어 플레이어는 제대로 설치가 되었는데 시스템을 다시 시작하고 난 다음에 부팅이 되지 않는 것이었다. 이 당시만 해도 별다른 생각이 없이 안전 모드로 들어가 미디어 플레이어 프로그램을 제거하려고 마음먹었다. 그러나 이것이 웬일! 안전 모드로도 부팅이 되지를 않는 것이었다.

이때부터 문제는 심각해지기 시작했다. 일단 하드디스크로의 부팅이 어떠한 방법으로도 성공하지를 못했기 때문에 다른 방법으로 부팅을 하려고 했다. 그나마 다행인 점은 사용하지 않는 하드디스크의 여분이 있었고 윈도우 98이 설치된 별도의 하드디스크도 있었다는 점이고 불행한 점은 메인 부팅 디스크가 NTFS 방식으로 파티션 되어 있었다는 점이다. 윈도우 2000에서 다른 방법으로 부팅을 하는 가장 좋은 방법은 설치 CD-ROM을 사용하는 것이다. 설치 CD-ROM으로 부팅을 하면 자동적으로 복구 메뉴가 뜨기 때문이다. 그래서 바이오스 셋업을 바꾸어 CD-ROM으로 부팅을 선택한 다음 부팅을 했다. 윈도우 2000의 설치 CD-ROM에는 시스템을 복원하는 모드가 있기 때문에 이 모드를 사용해서 복구를 진행했지만 시스템 복구가 이루어진 다음에도 하드디스크를 통한 부팅은 이루어지지 않았다.

불행한 점은 부팅 하드디스크가 NTFS이기 때문에 윈도우 98이나 Me로 부팅을 한다고 해도 NTFS로 파티션된 하드디스크의 내용을 읽을 수 없다는 것이 문제였다.

결국 최후의 수단으로 여분의 하드디스크를 사용해서 윈도우 2000을 새롭게 인스톨한 다음 기존 NTFS 하드디스크에 있던 자료들을 백업받고 나서 다시 윈도우 2000을 처음부터 설치해 사용한 경험이 있다. 물론 이러한 문제는 미디어 플레이어와 레코딩 프로그램의 충돌 때문에 일어났고 현재 배포되는 미디어 플레이어는 이러한 문제가 해결된 상태이다.

또 다른 예로 윈도우 2000에서 아답텍의 Easy CD Creator 4.02버전을 설치한 다음에도 유사한 문제가 발생한 적이 있다. Easy CD Creator를 설치하고 나서 재부팅이 되지 않는 경우가 발생했는데 이번에도 안전 모드를 선택해도 부팅이 되지 않았지만 '마지막으로 성공한 구성'을 사용해서 부팅을 하니 제대로 부팅이 되었다. 그러나 문제는 16비트 프로그램이 제대로 실행이 되지 않는 것이었다. 물론 프로그램 추가/제거에서 프로그램을 제거해도 문제가 해결되지 않았다. 그래서 결국 다시 하드디스크를 포맷하고 윈도우 2000을 다시 설치한 경험이 있다.

물론 윈도우 2000의 경우는 윈도우 98이나 Me에 비해 안정성이 훨씬 더 뛰어날 뿐만 아니라 시스템이 다운되는 일도 거의 없다. 하지만 정작 잘못 말썽을 일으키는 경우는 부팅 하드디스크에 있는 파일을 백업받기가 어렵고 시스템을 복원하는 것이 힘들다는 단점을 가지고 있다. 그래서 윈도우 2000의 경우 효율적으로 시스템을 복원하는 방법에 대해 알아보고자 한다.

2. 다시 부팅을 하기 위해 할 수 있는 방법들

윈도우 2000의 부팅이 제대로 되지 않는 경우에 사용할 수 있는 방법은 다음과 같은 것이 있다.

2.1. 안전 모드로 부팅

윈도우 2000의 부팅이 제대로 되지 않는 경우, 특히 특정 프로그램을 설치하거나 새로운 하드웨어를 추가하고 난 직후 다시 부팅을 하는 경우에 부팅이 제대로 되지 않는다면 안전 모드를 사용하는 것이 가장 먼저 시도해 볼 수 있는 방법이다. 안전 모드로 부팅을 하려면 윈도우 2000의 부팅이 처음 시작될 때에 F8 키를 누르고 잠시 기다리면 부팅 메뉴가 나타나는데 여기서 안전 모드를 선택해서 부팅을 하면 된다. 안전 모드로 부팅이 되면 시스템에서 사용할 수 있는 가장 기초적인 하드웨어만을 사용하기 때문에 하드웨어 충돌이나 디바이스 드라이버가 잘못 설치되어 부팅이 되지 않는 경우에도 안전 모드로는 부팅이 가능하게 된다.

[윈도우 2000의 부팅에서 F8 키를
누르면 부팅 메뉴가 나타난다. ]

일단 안전 모드로 부팅이 되면 문제가 생긴 하드웨어나 소프트웨어를 제거할 수 있게 된다. 새롭게 추가한 하드웨어의 제거는 제어판의 하드웨어 추가/제거에서 원하는 하드웨어 설정을 바꾸거나 바탕 화면에서 내 컴퓨터의 등록 정보의 하드웨어->장치 관리자를 통해 원하는 하드웨어의 제거가 가능하다.

[내 컴퓨터의 등록정보에서 하드웨어의 제거가 가능하다]

만약 새로 설치한 소프트웨어가 문제를 일으켰다면 제어판의 프로그램 추가/제거에서 설치된 프로그램을 지우거나 문제를 일으킨 파일을 수동으로 지워도 된다.

[프로그램 추가/제거로 새롭게 설치된 프로그램을 지울 수 있다]

안전 모드를 통해서 문제가 되는 하드웨어나 소프트웨어를 제거했다면 시스템 종료를 통해 시스템을 다시 시작해 보도록 하자. 만약 문제없이 부팅이 된다면 성공이다. 그러나 여기서 부팅이 또다시 되지 않거나 아예 안전 모드로 들어가지도 못하는 경우라면 다음 방법을 사용해 보도록 하자.


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